补丁下载
名称：CmsEasy 在线客服模板升级补丁
版本：V 5.5
大小：1.44 KB
编码：UTF-8
更新日期：2015-04-21 11:16:43
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说明

 将模板包内文件夹上传到template文件夹中，您现在使用的模板文件夹中覆盖同名文件夹。

 
在确保系统版本为5.5 20150318后，查看后台，在线客服，页面右侧中，是否有客服模板样式选择的下拉框。
 
如果没有
 
用ftp软件将  cofnig/config.php 这个网站配置文件下载到本机，然后用editplus软件打开编辑。
 
找到
 
 
 
//enlarge-网站客服信息{
 
将其中的部分替换为以下内容
 
 
Code:
  1. //enlarge-网站客服信息{  
  2. 'ifonserver'=>'1',   
  3.   
  4. //开启前台客服[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('设置是否在网站中显示悬浮客服侧栏！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>1/开启/0/关闭  
  5.   
  6. 'webserver'=>'close',   
  7.   
  8. //开启WEB客服[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('设置是否启用网站WEB客服系统！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>open/开启/close/关闭  
  9.   
  10. 'server_template'=>'1',  
  11.   
  12. //选择网站客服样式[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('选择网站悬浮客服样式！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>1/扁平彩色/2/扁平灰色/3/经典/4/旧时光  
  13.   
  14.   
  15. 'boxopen'=>'open',  
  16.   
  17. //默认展开客服列表[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('设置网站悬浮客服侧栏默认展开状态！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>open/开启/close/关闭  
  18.   
  19.   
  20. 'serverlistp'=>'left',  
  21.   
  22. //客服浮动框位置[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('设置网站悬浮客服侧栏显示位置！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>left/左边/right/右边  
  23.   
  24. 'liveboxtip'=>'0',   
  25.   
  26. //弹出邀请对话框[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('设置是否弹出主动要请对话框！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]=>1/开启/0/关闭  
  27.   
  28. 'worktime'=>'咨询时间 8:30 - 18:00 周一至周五',   
  29.   
  30. //工作时间[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写工作时间！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  31.   
  32. 'qq1name'=>'客服一',   
  33.   
  34. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  35.   
  36.   
  37. 'qq1'=>'871148347',   
  38.   
  39. //QQ号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系QQ号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  40.   
  41. 'qq2name'=>'客服二',   
  42.   
  43. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  44.   
  45.   
  46. 'qq2'=>'233957330',   
  47.   
  48. //QQ号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系QQ号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  49.   
  50. 'qq3name'=>'客服三',   
  51.   
  52. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  53.   
  54. 'qq3'=>'',   
  55.   
  56. //QQ号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系QQ号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  57.   
  58. 'qq4name'=>'客服四',   
  59.   
  60. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  61.   
  62. 'qq4'=>'',  
  63.   
  64. //QQ号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系QQ号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  65.   
  66. 'qq5name'=>'客服五',   
  67.   
  68. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  69.   
  70. 'qq5'=>'',  
  71.   
  72. //QQ号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系QQ号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  73.   
  74. 'wangwangname'=>'淘宝客服',   
  75.   
  76. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  77.   
  78. 'wangwang'=>'cmseasy',   
  79.   
  80. //淘宝旺旺号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系淘宝旺旺号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  81.   
  82. 'aliname'=>'阿里巴巴',   
  83.   
  84. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  85.   
  86. 'ali'=>'cmseasy',   
  87.   
  88. //阿里旺旺号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系阿里旺旺号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  89.   
  90. 'skypename'=>'Skype客服',   
  91.   
  92. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  93.   
  94. 'skype'=>'admin@admin.com',   
  95.   
  96. //Skype号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系Skype号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  97.   
  98. 'msnname'=>'Msn客服',   
  99.   
  100. //客服职务[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系人职务！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  101.   
  102. 'msn'=>'admin@admin.com',   
  103.   
  104. //Msn号码[<span class="hotspot" onmouseover="tooltip.show('填写联系Msn号码！');" onmouseout="tooltip.hide();"><img src="./images/remind.gif" alt="" width="14" height="20" style="margin-left:10px; margin-right:5px; /"></span>]  
  105.   
  106.   
  107. //}  
 
 
 
 
 
替换后，保存文件时，注意编码一定要选择utf-8格式编码，然后用ftp上传到空间，替换原文件。
 
登陆后台，找到在线客服，在右侧重新填写客服信息，选择客服模板。
运行系统环境要求
推荐配置： Linux + Apache + Mysql + PHP
操作系统： Linux (支持Unix/FreeBSD/Solaris/Windows NT(2000/2003)等操作系统)
服务器： Apache (支持httpd, Zeus, IIS 等WEB服务器)
数据库： Mysql (5.0 或者更高版本)
程序支持： PHP 5.0及以上版本 (推荐使用5.2系列最新版本)

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